Als inkoper kun je een beveiligingsbedrijf vragen naar concrete duurzaamheidsdoelen, relevante certificeringen zoals ISO 14001, de verduurzaming van het wagenpark, eerlijke arbeidsomstandigheden en de manier waarop ze over hun prestaties rapporteren. Duurzaamheid bij een beveiligingsbedrijf gaat verder dan groene voertuigen: het raakt ook sociale aspecten zoals arbeidsrechten, personeelsbeleid en transparantie in de keten. Dit artikel behandelt de meest relevante vragen die je als inkoper kunt stellen bij een aanbesteding of leveranciersbeoordeling.
Welke concrete duurzaamheidsdoelen mag een inkoper verwachten?
Een beveiligingsbedrijf met serieus duurzaamheidsbeleid heeft meetbare doelstellingen op het gebied van milieu, sociaal beleid en goed bestuur, ook wel bekend als ESG (Environmental, Social, Governance). Als inkoper mag je verwachten dat een leverancier deze doelen niet alleen benoemt, maar ook onderbouwt met een tijdlijn en voortgangsmetingen.
Concrete voorbeelden van duurzaamheidsdoelen die je als inkoper kunt verwachten:
- CO2-reductie: Een percentage reductie in uitstoot ten opzichte van een referentiejaar, bijvoorbeeld door de overstap naar elektrische voertuigen
- Energieverbruik: Doelstellingen voor het verminderen van energieverbruik op kantoor en in operationele processen
- Sociale doelen: Streefcijfers voor diversiteit, inclusie en het aandeel medewerkers met een vast contract
- Ketenbeheer: Beleid rondom de selectie van duurzame leveranciers en onderaannemers
Vraag bij een aanbesteding altijd of de doelen SMART zijn geformuleerd: specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Een beveiligingsbedrijf dat alleen vage intenties noemt zonder concrete cijfers of deadlines, laat zien dat duurzaamheid nog niet echt is ingebed in de bedrijfsvoering.
Welke certificeringen bewijzen duurzaam beleid bij een beveiligingsbedrijf?
Certificeringen geven als inkoper een objectieve bevestiging dat een beveiligingsbedrijf zijn duurzaamheidsbeleid niet alleen op papier heeft staan, maar ook daadwerkelijk uitvoert en laat toetsen door een onafhankelijke partij. De meest relevante certificeringen voor ESG-beveiligingsleveranciers zijn:
Milieucertificeringen
ISO 14001 is de internationale standaard voor milieumanagementsystemen. Een beveiligingsbedrijf met deze certificering heeft aantoonbaar processen ingericht om zijn milieu-impact te meten en te verbeteren. Dit is een van de sterkste bewijzen dat milieuduurzaamheid structureel is verankerd in de organisatie.
Kwaliteits- en sociale certificeringen
ISO 9001 toont aan dat een bedrijf werkt met een gecertificeerd kwaliteitsmanagementsysteem, wat indirect ook bijdraagt aan duurzame bedrijfsvoering door procesoptimalisatie en minder verspilling. Daarnaast zijn branchespecifieke keurmerken zoals het Keurmerk Beveiliging van de Nederlandse Veiligheidsbranche relevant: deze bevatten ook eisen rondom personeelsbeleid en arbeidsomstandigheden, twee pijlers van de sociale component binnen ESG.
Vraag als inkoper altijd naar de geldigheid van certificaten en wie de certificerende instantie is. Een certificaat van een geaccrediteerde organisatie zoals TÜV Rheinland heeft meer gewicht dan een zelfverklaring.
Hoe verduurzaamt een beveiligingsbedrijf zijn wagenpark en surveillance-activiteiten?
Het wagenpark is voor de meeste beveiligingsbedrijven een van de grootste bronnen van CO2-uitstoot. De verduurzaming van surveillance-activiteiten gaat dan ook grotendeels over de keuzes die een bedrijf maakt rondom voertuigen, routeplanning en technologie.
Relevante vragen die je als inkoper kunt stellen over het wagenpark:
- Welk percentage van het wagenpark bestaat uit elektrische of hybride voertuigen, en wat is het plan voor de komende jaren?
- Gebruikt het bedrijf rittenregistratie of slimme routeplanning om onnodig rijden te beperken?
- Hoe worden voertuigen onderhouden om brandstofefficiëntie te maximaliseren?
Naast het wagenpark kun je ook vragen naar de inzet van technologie als alternatief voor fysieke surveillance. Camerasystemen die op afstand worden gemonitord, verminderen de noodzaak van fysieke rondes en daarmee de uitstoot. Een beveiligingsbedrijf dat investeert in geavanceerde cameratechnologie en remote monitoring draagt zo bij aan een lagere ecologische voetafdruk, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de beveiliging.
Wat zijn eerlijke arbeidsomstandigheden en hoe hangen die samen met duurzaamheid?
Eerlijke arbeidsomstandigheden vormen de sociale pijler van ESG en zijn voor beveiligingsbedrijven bijzonder relevant. De beveiligingssector staat bekend om onregelmatige werktijden, nachtdiensten en een hoge werkdruk. Een duurzame leverancier neemt actief maatregelen om zijn medewerkers goed te behandelen, ook buiten wat wettelijk verplicht is.
Wat valt onder eerlijke arbeidsomstandigheden bij een beveiligingsbedrijf?
- Vaste contracten: Medewerkers met een vast contract zijn beter beschermd en leveren doorgaans stabielere dienstverlening
- Opleiding en certificering: Investeren in de ontwikkeling van medewerkers is een teken van duurzaam personeelsbeleid
- Gezonde roosters: Beleid rondom maximale werktijden, voldoende rust en het voorkomen van overwerk
- Eerlijke beloning: Naleving van cao-afspraken en transparantie over loonstructuren
- Veiligheid op de werkvloer: Protocollen voor de veiligheid van beveiligingsmedewerkers zelf
De verbinding met duurzaamheid is direct: een hoog personeelsverloop door slechte arbeidsomstandigheden leidt tot meer opleidingskosten, minder ervaring op de werkvloer en uiteindelijk lagere kwaliteit van dienstverlening. Een bedrijf dat zijn mensen goed behandelt, presteert stabieler en is daarmee ook een betrouwbaardere leverancier op de lange termijn.
Welke vragen kan een inkoper stellen tijdens een aanbestedingsprocedure?
Tijdens een aanbestedingsprocedure kun je als inkoper gerichte vragen stellen om het ESG-beleid van een beveiligingsbedrijf te toetsen. De kwaliteit van de antwoorden vertelt je veel over hoe serieus een organisatie duurzaamheid neemt.
Praktische vragen om te stellen:
- Heeft u een gepubliceerde duurzaamheidsstrategie of ESG-beleidsdocument? Zo ja, kunt u dit delen?
- Welke certificeringen heeft uw organisatie op het gebied van milieu, kwaliteit en arbeidsomstandigheden?
- Hoe meet u uw CO2-uitstoot en welke doelen heeft u gesteld voor reductie?
- Welk percentage van uw medewerkers heeft een vast contract?
- Hoe gaat u om met onderaannemers en hoe borgt u dat ook zij voldoen aan uw duurzaamheidseisen?
- Rapporteert u jaarlijks over uw duurzaamheidsprestaties? Zo ja, is dit rapport openbaar?
- Welke concrete stappen heeft u in 2025 gezet en wat zijn uw plannen voor 2026?
Let bij de antwoorden op concreetheid en bewijsvoering. Een leverancier die alleen algemene intenties beschrijft zonder meetbare resultaten of ondersteunende documenten, laat zien dat duurzaamheid nog niet operationeel is verankerd. Vraag gerust door en vraag om voorbeelden of cijfers.
Hoe rapporteert een beveiligingsbedrijf over zijn duurzaamheidsprestaties?
Transparante rapportage is het bewijs dat een beveiligingsbedrijf zijn duurzaamheidsdoelen serieus neemt. Als inkoper en bij de beoordeling van een ESG-beveiligingsleverancier is de manier waarop een bedrijf rapporteert minstens zo belangrijk als de doelen zelf.
Wat mag je verwachten van goede duurzaamheidsrapportage?
- Jaarlijkse publicatie: Een duurzaamheidsverslag of ESG-rapportage die minimaal één keer per jaar wordt uitgebracht
- Gebruik van erkende frameworks: Rapportage volgens GRI (Global Reporting Initiative) of vergelijkbare standaarden geeft structuur en vergelijkbaarheid
- Kwantitatieve data: Concrete cijfers over energieverbruik, CO2-uitstoot, personeelsverloop en andere KPI’s
- Voortgang ten opzichte van doelen: Niet alleen wat het bedrijf wil bereiken, maar ook wat er al is bereikt en waar het nog achterblijft
- Onafhankelijke verificatie: Een extern geverifieerd rapport heeft meer betrouwbaarheid dan een zelfverklaring
Kleinere beveiligingsbedrijven publiceren niet altijd een volledig duurzaamheidsverslag. Dat hoeft geen dealbreaker te zijn, maar vraag dan wel om interne documenten, meetgegevens of een toelichting op hoe zij hun prestaties bijhouden. Het vermogen om transparant te zijn over wat er wel en niet goed gaat, is een teken van volwassenheid in het duurzaamheidsbeleid.
Hoe Marshall Security helpt bij duurzame en betrouwbare beveiliging
Marshall Security werkt uitsluitend met maatwerkoplossingen, afgestemd op de specifieke situatie van elke opdrachtgever. Dat geldt ook voor de manier waarop we invulling geven aan duurzaamheid in de dienstverlening. We werken met een vast team van speciaal opgeleide medewerkers, zodat je als klant altijd vertrouwde gezichten ziet en niet steeds opnieuw hoeft in te werken. Dat draagt direct bij aan de sociale pijler van ESG: vaste medewerkers, goede arbeidsomstandigheden en een stabiele dienstverlening.
Wat Marshall Security biedt als duurzame beveiligingspartner:
- Werken met vaste, gecertificeerde medewerkers met alle benodigde keurmerken
- ISO 9001:2015 gecertificeerd door TÜV Rheinland en VEB erkend
- Drager van het Keurmerk Beveiliging van de Nederlandse Veiligheidsbranche
- Geavanceerde camerasystemen als duurzaam alternatief voor extra fysieke surveillance
- Maatwerkaanpak: de oplossing wordt afgestemd op jouw locatie, risico’s en wensen
Wil je als inkoper meer weten over hoe Marshall Security invulling geeft aan duurzaamheid en wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem contact op en we denken graag met je mee over een passende oplossing.
Veelgestelde vragen
Hoe onderscheid ik een beveiligingsbedrijf met echt duurzaamheidsbeleid van een bedrijf dat alleen aan greenwashing doet?
Let op de combinatie van drie elementen: aantoonbare certificeringen van geaccrediteerde instanties, concrete en meetbare KPI’s met voortgangsrapportages, en een eerlijk verhaal over waar het bedrijf nog tekortschiet. Een bedrijf dat alleen positieve intenties beschrijft zonder cijfers, deadlines of onafhankelijke toetsing, geeft een sterk signaal van greenwashing. Vraag specifiek om het meest recente duurzaamheidsverslag of interne meetgegevens en beoordeel of de antwoorden concreet en verifieerbaar zijn.
Moet ik als inkoper duurzaamheidseisen ook meenemen in het gunningscriterium bij een aanbesteding?
Ja, duurzaamheidscriteria kunnen en mogen worden meegewogen als gunningscriterium, naast prijs en kwaliteit. Dit kan bijvoorbeeld door een minimumscore te vereisen op ESG-onderdelen, of door duurzaamheidsprestaties een gewogen aandeel te geven in de totaalbeoordeling. Door duurzaamheid expliciet op te nemen in de beoordelingsmatrix, geef je een duidelijk signaal aan de markt en stimuleer je leveranciers om hun beleid verder te ontwikkelen.
Wat als een beveiligingsbedrijf nog geen ISO 14001-certificering heeft, maar wel aangeeft bezig te zijn met verduurzaming?
Een ontbrekende certificering hoeft geen absolute afwijzingsgrond te zijn, zeker niet bij kleinere bedrijven. Vraag in dat geval naar een concreet plan van aanpak met tijdlijn, welke interne maatregelen al zijn genomen, en of er een intentie is om de certificering binnen een bepaalde periode te behalen. Combineer dit met andere bewijsstukken zoals meetgegevens over CO2-uitstoot of personeelsbeleid om een volledig beeld te krijgen van de daadwerkelijke volwassenheid van het duurzaamheidsbeleid.
Hoe kan ik als inkoper de duurzaamheidsprestaties van een beveiligingsbedrijf blijven monitoren na gunning van het contract?
Neem duurzaamheidsrapportage op als contractuele verplichting, bijvoorbeeld door jaarlijkse aanlevering van een ESG-update of voortgangsrapport te eisen. Plan daarnaast periodieke leveranciersgesprekken in waarbij duurzaamheidsprestaties expliciet op de agenda staan. Door KPI’s zoals het percentage elektrische voertuigen, het aandeel vaste contracten en CO2-reductie contractueel vast te leggen, heb je een objectieve basis om de leverancier op aan te spreken.
Welke rol speelt ketenbeheer bij de duurzaamheidsbeoordeling van een beveiligingsbedrijf?
Ketenbeheer is een vaak onderschat onderdeel van ESG-beoordeling. Een beveiligingsbedrijf dat zelf duurzaam opereert, maar gebruikmaakt van onderaannemers of toeleveranciers zonder duurzaamheidsbeleid, heeft een incomplete aanpak. Vraag daarom specifiek hoe het bedrijf zijn ketenpartners selecteert, welke eisen het aan onderaannemers stelt, en of er een gedragscode of leveranciersverklaring wordt gehanteerd. Dit geeft inzicht in hoe diep duurzaamheid werkelijk is verankerd in de bedrijfsvoering.
Is duurzaamheid bij een beveiligingsbedrijf ook relevant voor kleinere organisaties die geen grote aanbestedingen uitvoeren?
Zeker wel. Ook bij directe opdrachtverlening of contractverlenging is het zinvol om duurzaamheidscriteria mee te nemen, al is de formele procedure minder uitgebreid dan bij een aanbesteding. Duurzaam inkopen draagt bij aan de eigen maatschappelijke verantwoordelijkheid van jouw organisatie en helpt je leveranciersbestand toekomstbestendig te maken. Bovendien neemt de regeldruk rondom duurzaam inkopen toe, waardoor het verstandig is om nu al de juiste vragen te stellen en een solide leveranciersrelatie op te bouwen.
Wat is het verschil tussen een duurzaamheidsverslag en een ESG-rapportage, en welke moet ik als inkoper opvragen?
Een duurzaamheidsverslag is een bredere, vaak narratieve beschrijving van de duurzaamheidsinspanningen van een organisatie, terwijl een ESG-rapportage specifieker is opgebouwd rond de drie pijlers Environmental, Social en Governance met meetbare indicatoren. Als inkoper is een ESG-rapportage of een verslag dat is opgesteld volgens een erkend framework zoals GRI het meest bruikbaar, omdat het gestructureerde en vergelijkbare data biedt. Heeft een bedrijf geen formeel verslag, vraag dan minimaal om kwantitatieve data op de voor jou meest relevante ESG-onderdelen.
Gerelateerde artikelen
- Welk alarmsysteem past bij een magazijn of loods in Rotterdam?
- Wat betekent remote monitoring voor de beveiliging van jouw bedrijfspand?
- Hoe werkt een draadloos alarmsysteem voor bedrijven in Gouda?
- Wat kost mobiele surveillance voor een bedrijf per maand?
- Welke training krijgen professionele objectbeveiligers?